究竟该投诉谁

950324 · 发表于 2017-9-24 14:45:38

一超市，一位女顾客带着几岁的孩子买了超市一小袋黑米，称完称小孩拿着玩把黑米摔破了袋子，撒了一地，超市工作人员帮着捡起来。结果这女的说，我不要这袋了，我要重新换，这个你们到回去再卖！超市不同意，结果这女的就说你们服务态度不好，我要投诉，我想请问下，这样的顾客该不该被投诉…要是可以我也想投诉她…

庆宝 · 发表于 2017-9-24 15:00:30

这个黑米怎么都要用水洗的，又不能生吃，服务行业不好干啊，也不知道怎么服务才算服务好，

龙游江湖 · 发表于 2017-9-25 22:16:17

超市也有责任！袋子不够结实，真的。我们食堂里，用一次性的碗给工人打菜，打满以后有的直接端碗边，就会碎掉，菜掉到地上，我们都是免费再给人家打一份，难道叫人家再掏钱？我们看到端碗不正确的，都告诉他们，叫他们端碗底，再说了，黑米重新再卖，又有什么不可以吗？只要分量不少？服务行业嘛，尽量叫客人满意，是自己应尽的义务啊！

950324 · 发表于 2017-9-26 12:33:31

龙游江湖发表于 2017-9-25 22:16
超市也有责任！袋子不够结实，真的。我们食堂里，用一次性的碗给工人打菜，打满以后有的直接端碗边，就会碎 ...

大人没有看好小孩，小孩摔得！超市袋子还是比较好的。照你这么说超市该让她重新装，脏的卖还是扔…

隔墙老王 · 发表于 2017-9-26 14:36:21

950324 发表于 2017-9-26 12:33
大人没有看好小孩，小孩摔得！超市袋子还是比较好的。照你这么说超市该让她重新装，脏的卖还是扔…

袋子质量问题，换做你，你怎么做，

950324 · 发表于 2017-9-27 06:43:57

隔墙老王发表于 2017-9-26 14:36
袋子质量问题，换做你，你怎么做，

你爱信不信，我会买回去捡一下杂物。不至于说让超市给换一袋，这个卖给别人！每个人修养不同…不想多说，就连我儿子也是这样说

隔墙老王 · 发表于 2017-9-27 09:32:20

950324 发表于 2017-9-27 06:43
你爱信不信，我会买回去捡一下杂物。不至于说让超市给换一袋，这个卖给别人！每个人修养不同…不想多说， ...

店员就是你

谁呢 · 发表于 2017-10-14 11:02:10

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